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Mentions légales

Le site www.FolkOfficinalis.com est un site d’information et de commerce électronique. Le Site permet à ses dirigeants de proposer à la vente des produits fabriqués ou revendus par Folk Officinalis. Toute commande d’un Produit proposé sur le Site suppose la consultation et l’acceptation expresse des présentes mentions légales. Ce site est créé et contrôlé par Folk Officinalis et son dirigeant François Roger de Loraille. En accédant à notre site Web, vous acceptez ces conditions d’utilisation. Nous pouvons modifier ces conditions d’utilisation à notre discrétion et sans préavis.

Directeur Général : François Roger de Loraille
Siège social Hongrie :
Murányi u. 32 – 1078 Budapest.
Forme Juridique : Société civile d’exploitation agricole

Représenté par le Cabinet de Gestion : Molnar, Kovacs and Partners Budapest

NOTE IMPORTANTE : Tout le contenu trouvé sur le FolkOfficinalis.com ainsi que des emails envoyés via les adresses @FolkOfficinalis.com n’est pas destiné à être un substitut à un avis médical professionnel, un diagnostic ou un traitement. Demandez toujours l’avis de votre médecin ou d’un autre professionnel de la santé qualifié pour toute question que vous pourriez avoir concernant un problème de santé. Ne négligez jamais les conseils médicaux professionnels ou ne tardez pas à les consulter en raison de quelque chose que vous avez lu sur ce site Web. Folk Officinalis n’est pas une pharmacie ou un cabinet médical. Nous ne sommes pas docteurs, si vous pensez avoir une urgence médicale, appelez votre médecin, rendez-vous immédiatement aux urgences.

Le site est hébergé par O2Switch, dont le siège social est situé au 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France. Le site FolkOfficinalis.com possède un certificat électronique qui authentifie son identité et permet une connexion chiffrée. SSL signifie « Secure Sockets Layer », c’est un protocole de sécurité qui crée un lien chiffré entre un serveur Web et un navigateur Web. Le site dispose de la dernière technologie Let’s encrypt.

Folk Officinalis® est une marque déposée en France. Toute personne utilisant ce nom de marque ou toute forme de publicité sans autorisation peut être poursuivie par son propriétaire. FolkOfficinalis.com est un domaine réservé à l’usage exclusif de Folk Officinalis® et son dirigeant François Roger de Loraille. Dans les mentions ci-dessous “Nous” se réfère à la marque Folk Officinalis®, ses dirigeants et d’éventuels consultants.

Voici la liste actuelle des marques déposées en France appartenant à François Roger de Loraille et qui peuvent également être des marques ou des marques déposées dans d’autres pays. Cette liste n’est pas exhaustive et ne comprend pas toutes les marques. L’absence d’une marque sur cette page ne signifie pas que François Roger de Loraille ne possède/utilise pas la marque, ni que le produit/service n’est pas activement commercialisé ou n’a pas d’importance dans son marché pertinent.

Cette liste est mise à jour de temps à autre :

Folk Officinalis™
Le Jardin des Maux™
François Roger de Loraille™
Couleur Carré™
Hygiène des Apparences™
Baume de Normandie™
Arthrokartil™
FéminaCycle+™
Mous’tiques™
Phytocalmis™

Utilisation du site

Afin de pouvoir passer commande dans notre boutique, chaque client doit s’identifier en fournissant les informations personnelles suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse de facturation
  • Adresse de livraison (si différente)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Mot de passe

Comptes utilisateurs / Comptes revendeurs
Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de celui-ci. Y compris les mots de passe. Vous pouvez demander la suppressiond e votre compte utilsiateur à tout moment, sur simple demande écrite. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si nous le jugeons nécessaire.

Transactions financières
Folk Officinalis fournit un système de paiement encrypté et hautement sécurisé par la Société STRIPE. Vos coordonnées bancaires sont collectées par notre prestataire de paiement STRIPE qui utilise un algorithme de chiffrement (niveau 1 de certification PCI qui offre le niveau de sécurité le plus élevé).

Stripe vous permet de régler par CB, Visa, MasterCard et American Express. A aucun moment, vos coordonnées bancaires apparaissent en clair ou sont visibles de Folk Officinalis ou ses dirigeants.

Veuillez vous référer à cette page pour plus d’informations : https://stripe.com/fr/privacy 

Produits à vendre
Les Produits sont ceux figurant sur le Site et qui sont vendus et expédiés directement par Folk Officinalis. Toutes les herbes en vrac, les thés, les crèmes et les huiles essentielles, les préparation, savons, cosmétiques, teintures-mères et autres produits disponibles à l’achat sur Folkofficinalis.com sont fabriqués et expédiées de Hongrie. Cela signifie que, je n’ai pas de pouvoir auprès de votre bureaux de douane et de fiscalité hors de Hongrie.

Prix
Folk Officinalis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sur son site. Seuls s’appliqueront les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité des produits à cette date. Les prix sont indiqués en euros (TVA non applicable) sans tenir compte des frais de livraison*, lesquels seront en supplément. Les prix sont indiqués en Euros et sont valables pour les territoires d’Union Européenne hors DOM et TOM. *Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande par le client, et dépendent du poids de la commande et de la zone de livraison.

Les prix indiqués ne sont pas soumis à la TVA. Si le vendeur venait à être soumis à la TVA par son changement de situation fiscale ou si une ou plusieurs taxes ou contributions venaient à être créées, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des produits. Le montant total de la commande et frais de livraison inclus est indiqué avant validation finale du bon de commande. Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande.

Avis sur les produits

Sur ce site internet, vous avez la possibilité de laisser un avis sur les produits. L’avis s’affiche et les détails d’identification associés sont uniquement connus de l’administrateur.

Traitement des données

La collecte ou la réception des données à caractère personnel est toujours justifiée par les services que nous vous rendons. Nous collectons des données à caractère personnel auprès de vous, ou en recevons de votre part, par le biais de notre site internet, de nos questionnaires, des pages consacrées aux produits ou aux marques que nous proposons, ou encore des réseaux sociaux. Dans certains cas, lorsque vous procédez à la création de votre compte ou que vous achetez des produits sur ou en boutique et lorsque vous nous contactez, vous nous communiquez directement des données à caractère personnel nécessaires au traitement de votre demande. Dans d’autres cas, nous procédons à la collecte de données à caractère personnel, en utilisant des cookies afin de comprendre comment vous utilisez notre site Internet, ou en passant par des partenaires qui travaillent à notre service. Nos partenaires sont, par exemple, les sous-traitants et personnes qui, placés sous notre autorité, sont en charges de l’exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.

Lorsque nous collectons des données à caractère personnel, nous signalons les champs obligatoires au moyen d’une astérisque. Ces données sont indispensables à l’exécution du contrat que nous avons conclu avec vous (envoi des marchandises que vous avez achetées sur notre site Internet et délivrance d’informations sur le suivi de votre commande), à la fourniture du service que vous nous avez demandé (envoi de newsletters), au respect des obligations légales (facturation). Si vous ne renseignez pas les champs signalés par une astérisque, notre capacité à vous offrir les produits et services concernés sera directement et négativement impactée.

 

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous détenons ces données, c’est-à-dire afin de répondre à vos besoins (création de compte, commande de produits, prise de contact avec nos services) et à vos demandes (demande d’informations ou inscription à la newsletter), ainsi que pour remplir nos obligations légales (facturation).

Lorsque l’utilisation de vos données à caractère personnel n’est plus justifiée ou lorsque vous avez exprimé votre volonté de supprimer vos données à caractère personnel, nous les effaçons de nos systèmes et de nos fichiers et procédons à leur anonymisation afin que toute identification devienne impossible.

 

Quels sont vos droits sur vos données à caractère personnel ?

LE DROIT DE RECTIFICATION – Article 16 du RGPD
Vous avez le droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Vous avez notamment le droit d’obtenir que vos données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

LE DROIT À L’EFFACEMENT – Article 17 du RGPD
Vous avez le droit d’obtenir l’effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel vous concernant. Ce droit n’est pas absolu et s’applique dans les conditions définies par le Règlement général de la protection des données. Nous pouvons être contraints de conserver vos données à caractère personnel, comme l’indique le Règlement général de la protection des données, pour des motifs légaux ou légitimes (respect de vos obligations légales ou encore constatation, exercice ou défense de nos droits en justice).

LE DROIT DE S’OPPOSER A LA PROSPECTION – Article 21 du RGPD
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant. Dans ce cas, nous ne traitons plus vos données à caractère personnel à moins que des motifs légaux et légitimes prévalent. Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à ces fins. Lorsque vous le faites, vos données à caractère personnel ne sont plus traitées à ces fins.

Comment supprimer ou modifier vos données à caractère personnel ?

Pour rectifier ou effacer vos données à caractère personnel, vous pouvez le faire directement sur votre compte personnel Folk Officinalis ou bien en contactant le Service clients en suivant ce lien : https://www.folkofficinalis.com/contact/

Pour vous opposer à la prospection commerciale, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription présent dans toute newsletter ou toute communication que nous vous envoyons.

Cookies, balises Web et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement sur votre ordinateur. Notre site utilise des cookies (comme la plupart des sites Web) pour améliorer l’expérience utilisateur et les fonctionnalités du site. Ces cookies sont gérés par les programmes suivants :

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  • WooCommerce Stripe Gateway
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Les cookies de notre site Web collectent les informations suivantes, dont aucune n’est identifiable pour vous en tant que personne :

  • La date et l’heure de votre visite
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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures sur la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service et vous informe sur vos droits en matière de confidentialité et sur la manière dont la loi vous protège. Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le Service, Vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel. DéfinitionsAux fins de la présente politique de confidentialité :

Compte

Qui désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre service ou à des parties de notre service.

Compagnie

(ci-après dénommée « l’entreprise », « nous », « notre » ou « notre » dans le présent accord) fait référence à Folk Officinalis, Murányi utca 32, Budapest 1078 – Hongrie.

Cookies

Ce sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.

Pays

Fait référence à : Budapest, Hongrie

Dispositif

Désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

Données personnelles

Désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.

Service

Fait référence au Site Web.

Fournisseur de services

Désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence à des sociétés tierces ou à des personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour effectuer des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.

Données d’utilisation

Fait référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit à partir de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).

Le site Web

Fait référence à Folk Officinalis, accessible depuis folkofficinalis.com

Vous

Désigne la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

 

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s’y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom
  • Données d’utilisation

 

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du service. Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, l’appareil unique identifiants et autres données de diagnostic. Lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic. Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile.

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Cookies nécessaires / essentiels

Type : Cookies de session

Administré par : Nous

Objectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles via le site Web et pour vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à empêcher l’utilisation frauduleuse des comptes d’utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis et nous n’utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.

Politique relative aux cookies / Avis d’acceptation des cookies Type : Cookies persistants

Administré par : Nous

Finalité : ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de cookies sur le site Web.

Cookies de fonctionnalité Type : Cookies persistants

Administré par : Nous

Finalité : ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, tels que la mémorisation de vos informations de connexion ou de votre préférence de langue. Le but de ces Cookies est de Vous offrir une expérience plus personnelle et de Vous éviter d’avoir à ressaisir vos préférences à chaque fois que Vous utilisez le Site. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

 

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes : Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour surveiller l’utilisation de notre Service.

Pour gérer votre compte : Pour gérer Votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont à votre disposition en tant qu’utilisateur enregistré.

Pour l’exécution d’un contrat : L’élaboration, la conformité et l’exécution du contrat d’achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous par le biais du service.

Vous contacter : Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services sous contrat, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

Pour vous fournir : Des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

Pour gérer vos demandes : Pour assister et gérer vos demandes envers nous.

Pour les transmissions d’entreprise : Nous pouvons utiliser Vos informations pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans lequel les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés.

À d’autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l’utilisation de notre service, pour vous contacter.

Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société.

Avec les affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu’ils respectent la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées incluent notre société mère et toutes autres filiales, partenaires de co-entreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

Avec d’autres utilisateurs : Lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l’extérieur.

Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

 

Conservation de vos données personnelles

La Société ne conservera Vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques. La Société conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux d’exploitation de la société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert. La société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.

 

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, Vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous aviserons avant que vos données personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.

Forces de l’ordre

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

  • Respecter une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
  • Protégez-vous contre la responsabilité légale
  • Sécurité de vos données personnelles
  • La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

 

Confidentialité des enfants

Notre service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez Nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’une personne de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs. Si nous devons nous fier au consentement comme base légale pour le traitement de vos informations et que votre pays exige le consentement d’un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Liens vers d’autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :https://www.folkofficinalis.com/contact/

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