Le site www.FolkOfficinalis.com est un site d’information et de commerce électronique accessible par le réseau Internet, ouvert à tout utilisateur de ce réseau. Le Site permet à Folk Officinalis de proposer à la vente des huiles de types macérats, essentielles, cosmétiques, alcoolatures, contenants vides et accessoires fabriqués par et/ou pour Folk Officinalis à des Internautes naviguant sur le Site. L’Utilisateur ayant validé une commande sera dénommé “Client”. Les droits et obligations de l’Utilisateur s’appliquent nécessairement au Client. Toute commande d’un Produit proposé sur le Site suppose la consultation et l’acceptation expresse des présentes mentions légales. Ce site est créé et contrôlé par Folk Officinalis et ses dirigeants. En accédant à notre site Web, vous acceptez ces conditions d’utilisation. Nous pouvons modifier ces conditions d’utilisation à notre discrétion et sans préavis.    

Le site est hébergé par O2Switch, dont le siège social est situé au 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France. Le site FolkOfficinalis.com possède un certificat électronique qui authentifie son identité et permet une connexion chiffrée. SSL signifie « Secure Sockets Layer », c’est un protocole de sécurité qui crée un lien chiffré entre un serveur Web et un navigateur Web. Le site dispose de la dernière technologie Let’s encrypt. 

Folk Officinalis® est une marque déposée en France. Toute personne utilisant ce nom de marque ou toute forme de publicité sans autorisation peut être poursuivie par son propriétaire. FolkOfficinalis.com est un domaine réservé à l’usage exclusif de Folk Officinalis® et ses dirigeants. Dans les mentions ci-dessous “Nous” se réfère à la marque Folk Officinalis®, ses dirigeants et d’éventuels consultants.   

 NOTE IMPORTANTE : Tout le contenu trouvé sur le FolkOfficinalis.com ainsi que des emails envoyés via les adresses @FolkOfficinalis.com n’est pas destiné à être un substitut à un avis médical professionnel, un diagnostic ou un traitement. Demandez toujours l’avis de votre médecin ou d’un autre professionnel de la santé qualifié pour toute question que vous pourriez avoir concernant un problème de santé. Ne négligez jamais les conseils médicaux professionnels ou ne tardez pas à les consulter en raison de quelque chose que vous avez lu sur ce site Web. Folk Officinalis n’est pas une pharmacie ou un cabinet médical. Nous ne sommes pas docteurs, si vous pensez avoir une urgence médicale, appelez votre médecin, rendez-vous immédiatement aux urgences.  

 

Utilisation du site

Boutique en ligne FolkOfficinalis.com 

Afin de pouvoir passer commande dans notre boutique, chaque client doit s’identifier en fournissant les informations personnelles suivantes :

  • Nom, prénom
  • Adresse de facturation
  • Adresse de livraison (si différente)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Mot de passe (optionnel et uniquement en cas de création d’un compte)

Votre compte client contient un récapitulatif des commandes passées et en cours. Si la conservation de vos données n’est plus nécessaire ou légalement exigée, elles seront supprimées. La base légale pour le traitement des données à caractère personnel mentionnées ici et pour les finalités mentionnées ici est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

 

Comptes utilisateurs / Comptes revendeurs
Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous acceptez ce qui suit :

Que vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de votre compte. Ycompris les mots de passe ou les renseignements de nature délicate joints à ce compte, et que tous les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de votre compte sont à jour, exacts et véridiques. Que vous mettrez à jour vos renseignements personnels s’ils changent. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si nous le jugeons nécessaire.

 

Transactions financières
Folk Officinalis fournit un système de paiement encrypté et hautement sécurisé par la Société STRIPE. Vos coordonnées bancaires sont collectées par notre prestataire de paiement STRIPE qui utilise un algorithme de chiffrement (niveau 1 de certification PCI qui offre le niveau de sécurité le plus élevé).

 

Stripe vous permet de régler par CB, Visa, MasterCard et American Express. A aucun moment, vos coordonnées bancaires apparaissent en clair ou sont visibles de Folk Officinalis ou ses dirigeants.

 

Veuillez vous référer à cette page pour plus d’informations : https://stripe.com/fr/privacy 

 

Produits à vendre
Les Produits sont ceux figurant sur le Site et qui sont vendus et expédiés directement par Folk Officinalis. Toutes les herbes en vrac, les thés, les crèmes et les huiles essentielles, les préparation, savons, cosmétiques, teintures-mères et autres produits disponibles à l’achat sur Folkofficinalis.com sont fabriqués et expédiées de Hongrie. Cela signifie que, je n’ai pas de pouvoir auprès de votre bureaux de douane et de fiscalité hors de Hongrie.

 

Prix
Folk Officinalis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sur son site. Seuls s’appliqueront les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité des produits à cette date. Les prix sont indiqués en euros (TVA non applicable) sans tenir compte des frais de livraison*, lesquels seront en supplément. Les prix sont indiqués en Euros et sont valables pour les territoires d’Union Européenne hors DOM et TOM. *Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande par le client, et dépendent du poids de la commande et de la zone de livraison.

 

Les prix indiqués ne sont pas soumis à la TVA. Si le vendeur venait à être soumis à la TVA par son changement de situation fiscale ou si une ou plusieurs taxes ou contributions venaient à être créées, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des produits. Le montant total de la commande et frais de livraison inclus est indiqué avant validation finale du bon de commande. Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande.

 

Avis sur les produits 

Sur ce site internet, vous avez la possibilité de laisser un avis sur les produits. L’avis s’affiche et les détails d’identification associés sont uniquement connus de l’administrateur.

Traitement des données

 

La collecte ou la réception des données à caractère personnel est toujours justifiée par les services que nous vous rendons. Nous collectons des données à caractère personnel auprès de vous, ou en recevons de votre part, par le biais de notre site internet, de nos questionnaires, des pages consacrées aux produits ou aux marques que nous proposons, ou encore des réseaux sociaux. Dans certains cas, lorsque vous procédez à la création de votre compte ou que vous achetez des produits sur ou en boutique et lorsque vous nous contactez, vous nous communiquez directement des données à caractère personnel nécessaires au traitement de votre demande. Dans d’autres cas, nous procédons à la collecte de données à caractère personnel, en utilisant des cookies afin de comprendre comment vous utilisez notre site Internet, ou en passant par des partenaires qui travaillent à notre service. Nos partenaires sont, par exemple, les sous-traitants et personnes qui, placés sous notre autorité, sont en charges de l’exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.

 

Lorsque nous collectons des données à caractère personnel, nous signalons les champs obligatoires au moyen d’une astérisque. Ces données sont indispensables à l’exécution du contrat que nous avons conclu avec vous (envoi des marchandises que vous avez achetées sur notre site Internet et délivrance d’informations sur le suivi de votre commande), à la fourniture du service que vous nous avez demandé (envoi de newsletters), au respect des obligations légales (facturation). Si vous ne renseignez pas les champs signalés par une astérisque, notre capacité à vous offrir les produits et services concernés sera directement et négativement impactée.

 

 

Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

 

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous détenons ces données, c’est-à-dire afin de répondre à vos besoins (création de compte, commande de produits, prise de contact avec nos services) et à vos demandes (demande d’informations ou inscription à la newsletter), ainsi que pour remplir nos obligations légales (facturation).

 

Lorsque l’utilisation de vos données à caractère personnel n’est plus justifiée ou lorsque vous avez exprimé votre volonté de supprimer vos données à caractère personnel, nous les effaçons de nos systèmes et de nos fichiers et procédons à leur anonymisation afin que toute identification devienne impossible.

 

Quels sont vos droits sur vos données à caractère personnel ?

LE DROIT DE RECTIFICATION – Article 16 du RGPD 
Vous avez le droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. Vous avez notamment le droit d’obtenir que vos données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.

LE DROIT À L’EFFACEMENT – Article 17 du RGPD
Vous avez le droit d’obtenir l’effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel vous concernant. Ce droit n’est pas absolu et s’applique dans les conditions définies par le Règlement général de la protection des données. Nous pouvons être contraints de conserver vos données à caractère personnel, comme l’indique le Règlement général de la protection des données, pour des motifs légaux ou légitimes (respect de vos obligations légales ou encore constatation, exercice ou défense de nos droits en justice).

LE DROIT DE S’OPPOSER A LA PROSPECTION – Article 21 du RGPD
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant. Dans ce cas, nous ne traitons plus vos données à caractère personnel à moins que des motifs légaux et légitimes prévalent. Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à ces fins. Lorsque vous le faites, vos données à caractère personnel ne sont plus traitées à ces fins.

 

Comment supprimer ou modifier vos données à caractère personnel ?

Pour rectifier ou effacer vos données à caractère personnel, vous pouvez le faire directement sur votre compte personnel Folk Officinalis ou bien en contactant le Service clients en suivant ce lien : https://www.folkofficinalis.com/contact/

Pour vous opposer à la prospection commerciale, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription présent dans toute newsletter ou toute communication que nous vous envoyons.

 

Cookies, balises Web et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés localement sur votre ordinateur. Notre site utilise des cookies (comme la plupart des sites Web) pour améliorer l’expérience utilisateur et les fonctionnalités du site. Ces cookies sont gérés par les programmes suivants :

 

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